Литмир - Электронная Библиотека
Литмир - Электронная Библиотека > Книги > Жанр "Работа с клиентами"
Комментарии   КОММЕНТАРИИ  723 173

Тяжеловато, но от этого не менее интересно.


сегодня, 3:08:16


Ох умеет автор тянуть «резину». Столько некоторых моментов повторяется. Последний 50 страниц я читала прям с интересом. Много было хвалебных отзывов в интернете. Но я не могу позволить так же. 
Жаль что больше не прочитаем книги этого автора. А ведь у нее классно получалось. Спасибо за книгу!!


сегодня, 3:03:52

Все комментарии
Блоги   БЛОГИ  30 016

Книга добавилась криво. Не могу понять, можно ли как-то поправить то безобразие, которое теперь творится в тексте. Наверное, нет. Пожалуй, стоит поискать более удобную площадку.Чаще всего бываю тут: https://vk.com/ta_nisha<br />Приходите)


Таниша (Танита)
5 июня 2024, 14:43

Александр Герд. Серия книг "Черный маг императора" и "Истинный дворянин" - лучшее в Бояръ-аниме!


ФотонOren Саблина Светлана
23 мая 2024, 9:52

[font="Futura Book", Helvetica, Arial, sans-serif]Мысли - точно вихрь. Налетают ниоткуда, будоражат сознание. И просятся на бумагу. Ну... Если не на бумагу, то хотя бы на электронный носитель. Все записи - полет фантазии, обращенный в текст. [/font]


Стефания Эн
21 мая 2024, 15:05

Живи, не оставляя на потом, успей набыться с теми, кто дороже. Богатство прячется в простом, обнять всех тех, кто без тебя не может


Victor Wong
3 июня 2023, 15:36

Капитан без прошлого. Кащеев Денис. Оригинальный сюжет! Понравилось. Когда продолжение?


bucya
30 мая 2023, 18:59

{"type":"LastFive","o":5}
Ваше сообщение:
Все блоги
Бизнес-книги - Работа с клиентами
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах

Умение продавать – один из важнейших факторов успеха любой компании, особенно в кризисные времена. Покупатели неохотно тратят деньги, а конкуренты наступают на пятки, потому руководитель должен всеми средствами мотивировать своих сотрудников и развивать их навыки ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :4]]>  ]]>Livejournal :4]]>  ]]>Мой мир :4]]>  ]]>Gmail :4]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО

Пользовательские истории – это метод описания требований к разрабатываемому продукту. В книге рассказано, как правильно использовать данную технику, чтобы сфокусироваться на поставленной задаче и пожеланиях клиента, а не распыляться на реализации второстепенных фу... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :6]]>  ]]>Twitter :6]]>  ]]>В контакте :6]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :6]]>  ]]>Gmail :7]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Сервис, который приносит прибыль

Эта книга – полное руководство по системному анализу клиентского опыта и лояльности. В ней на примере кейсов из реальной практики подробно описывается, как можно применить методику оценки лояльности в любом бизнесе. Книга будет полезной директорам по маркетингу и ра... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :6]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :6]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты

Итак, если вы желаете выяснить, чего на самом деле хочет ваш клиент, о чем мечтает, чего опасается и что его мотивирует, то для этого нужно задавать правильные вопросы, – способные его заинтересовать, – и преобразовывать его интерес в действия. Поможет в этом пров... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :5]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Бережливый офис: Устранение потерь времени и денег

Бережливое производство – уникальная технология сокращения затрат, придуманная на Toyota. Из этой книги вы узнаете о том, как при помощи таких бережливых методов, как «точно вовремя», кайдзен, 5S, составление карты потока создания ценности, и других навести порядо... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :6]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :7]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :6]]>  ]]>Gmail :6]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Она, или Замуж на второй встрече

Как стать любимой навсегда? Как удачно сдавать экзамены? Как научиться разбираться в людях? В чём секреты воспитательного процесса? Быть успешным в бизнесе? Адаптироваться в Германии? Как относиться к завистникам? Продлить активную жизнь? Где в мире интересно? Любит... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :15]]>  ]]>Twitter :17]]>  ]]>В контакте :16]]>  ]]>Livejournal :16]]>  ]]>Мой мир :15]]>  ]]>Gmail :16]]>  Email :0  ]]>Скачать :17]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Прорыв: убедить и продать
Прорыв: убедить и продать
Добавила: Kukla_Masha 1 октября 2015, 7:34
Автор:
Жанр: Работа с клиентами, Продажи
Серия: Деловой бестселлер
Год: 2015Язык книги: РусскийСтраниц: 5

Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. Предлагаемые механизмы моделировались с учетом опыта крупнейших компаний и универсальны для различных индустрий. Но самая ярка... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :6]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :4]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :6]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга

Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках ко... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :4]]>  ]]>Мой мир :4]]>  ]]>Gmail :4]]>  Email :0  ]]>Скачать :4]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Разбитые окна, разбитый бизнес. Как мельчайшие детали влияют на большие достижения

Книга о том, насколько важны нюансы при ведении бизнеса. Закрывая глаза на «разбитое окно», можно довести компанию до ее полного краха, когда капля за каплей будут накапливаться и повторяться с виду ничем не примечательные, но очень значимые регулярные происшестви... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :6]]>  ]]>Twitter :10]]>  ]]>В контакте :7]]>  ]]>Livejournal :6]]>  ]]>Мой мир :6]]>  ]]>Gmail :7]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
ПроДавать
ПроДавать
Добавила: Mafdet 25 июня 2018, 10:31
Автор:
Жанр: Работа с клиентами, Продажи
Язык книги: РусскийСтраниц: 5
Формат:

Пособие для специалистов по работе с клиентами, менеджеров по продажам и широкого круга читателей смежных профессий. Книга позволяет систематизировать процесс работы, с клиентами опираясь на базовые методы и техники продаж. Автор топ-менеджер с 20-летним опытом ра... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :13]]>  ]]>Twitter :13]]>  ]]>В контакте :14]]>  ]]>Livejournal :13]]>  ]]>Мой мир :13]]>  ]]>Gmail :13]]>  Email :0  ]]>Скачать :13]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Разгневанный клиент, я люблю тебя

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинг... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :4]]>  ]]>Мой мир :4]]>  ]]>Gmail :4]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Международный деловой этикет на примере 10 стран мира

В книге рассмотрены основные правила делового этикета, принятые среди бизнесменов и предпринимателей. Автор использует яркие характерные примеры из отечественной и мировой практики ведения бизнеса с учетом тонкостей деловой культуры разных стран (Италия, Германия,... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :10]]>  ]]>Twitter :9]]>  ]]>В контакте :10]]>  ]]>Livejournal :10]]>  ]]>Мой мир :10]]>  ]]>Gmail :9]]>  Email :0  ]]>Скачать :10]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Как продать 200 персональных тренировок

«Как продать 200 персональных тренировок» – новая книга Владислава Вавилова, автора первой в Украине книги по управлению фитнес-клубами – «Fitness менеджмент».

В этой книге автор раскрывает секреты продаж персональных тренировок. Книга полна практических со... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :5]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Кухня Кулинарного Клуба: как открыть кулинарную студию

Книга является руководством по созданию собственной кулинарной студии (школы) и содержит ответы на большинство вопросов, связанных с открытием и ее дальнейшей работой. В книге подробно разобраны различные форматы проведения мероприятий и объясняется взаимосвязь м... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :31]]>  ]]>Twitter :30]]>  ]]>В контакте :32]]>  ]]>Livejournal :32]]>  ]]>Мой мир :30]]>  ]]>Gmail :31]]>  Email :0  ]]>Скачать :17]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами – покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :4]]>  ]]>Livejournal :4]]>  ]]>Мой мир :4]]>  ]]>Gmail :4]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Жажда продаж

Я постарался собрать все самое полезное, самое нужное из мира продаж и максимально упростить восприятие и обучение на начальном этапе. В этой книге вы сможете найти для себя как практические задания, которыми я пользовался в свое время, так и стандартную теорию пя... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :13]]>  ]]>Twitter :13]]>  ]]>В контакте :13]]>  ]]>Livejournal :14]]>  ]]>Мой мир :13]]>  ]]>Gmail :13]]>  Email :0  ]]>Скачать :14]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и вз... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :29]]>  ]]>Twitter :31]]>  ]]>В контакте :32]]>  ]]>Livejournal :33]]>  ]]>Мой мир :28]]>  ]]>Gmail :30]]>  Email :0  ]]>Скачать :41]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Книга продаж девелопера

В этой книге Сергей Разуваев и Анна Печеркина рассказывают, как перенастроить систему продаж в недвижимости, чтобы перейти от пассивных продаж к активным. Вы узнаете, как внедрить инструменты активного управления продажами в свою работу на практике.

Книга б... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :4]]>  ]]>Livejournal :4]]>  ]]>Мой мир :4]]>  ]]>Gmail :4]]>  Email :0  ]]>Скачать :4]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Суперпотребители. Кто это и почему они так важны для вашего бизнеса

Как оживить бренд и увеличить продажи? Эдди Юн, эксперт в области стратегий развития, предлагает обратить внимание на особую категорию клиентов – немногочисленную, но существенно влияющую на финансовые показатели. Вы узнаете, как с помощью объективных данных выяви... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :7]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Как начать и развить свой бизнес

Дорогие друзья! Если у Вас есть мечта открыть свой бизнес, то нужно приступить к исполнению этой мечты уже сегодня. В этой, хоть и маленькой книжке даны советы о том, как правильно начать свой бизнес. Прочитав её Вы сможете понять, как устроен бизнес, что нужно де... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :4]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :4]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :6]]>  
{"o":null}
{"o":null}
О «про/даже» с любовью!
О «про/даже» с любовью!
Добавила: Mafdet 27 мая 2023, 1:30
Автор:
Жанр: Работа с клиентами
Язык книги: РусскийСтраниц: 4
Формат:

Вы работаете в продажах или собираетесь освоить эту профессию? Тогда Вы – успешный человек! Ведь отличным продавцам решение любых задач по плечу. Они умеют быть и психологами, и переговорщиками, и руководителями. И эта книга написана для того, чтобы люди с помощью... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :17]]>  ]]>Twitter :16]]>  ]]>В контакте :13]]>  ]]>Livejournal :16]]>  ]]>Мой мир :15]]>  ]]>Gmail :15]]>  Email :0  ]]>Скачать :2]]>  
{"o":null}
{"o":null}
GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка

Хейтеры – не ваша проблема.

Игнорировать их – вот это проблема.

80 % компаний говорят о том, что у них суперсервис для клиентов, но только 8 % из их покупателей согласны с этим заявлением. Эта книга поможет вам трезво взглянуть на проблему коммуникац... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :11]]>  ]]>Twitter :11]]>  ]]>В контакте :13]]>  ]]>Livejournal :12]]>  ]]>Мой мир :11]]>  ]]>Gmail :12]]>  Email :0  ]]>Скачать :13]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Основы менеджмента в фитнес-индустрии

Фитнес-индустрия – это интересное и специфическое направление бизнеса. С начала 90-х фитнес вошел в жизнь простого обывателя, плавно перекочевал из подвалов в престижные залы.

С каждым годом количество фитнес-клубов, как и салонов красоты, растет и возникае... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :5]]>  ]]>Twitter :5]]>  ]]>В контакте :5]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :5]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Безработные и лица с низкими доходами: специфика интервенции

Эта книга предназначена для социальных работников и прочих специалистов, которые консультируют безработных и их семьи. Вместе с тем, книга может быть полезной любому человеку, интересующемуся системой оказания социальной помощи в Латвии и за рубежом. Существующий ... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :4]]>  ]]>Twitter :4]]>  ]]>В контакте :4]]>  ]]>Livejournal :5]]>  ]]>Мой мир :5]]>  ]]>Gmail :5]]>  Email :0  ]]>Скачать :4]]>  
{"o":null}
{"o":null}
Магия вопросов в МЛМ
Магия вопросов в МЛМ
Добавила: Mafdet 19 апреля 2018, 16:38
Автор:
Жанр: Работа с клиентами, Продажи
Язык книги: РусскийСтраниц: 4
Формат:

Книга раскрывает секреты активных продаж и построения бизнеса в сетевом маркетинге. На примере 50 кейсов и 100 речевых клише и стратегий, Вы научитесь превращать потенциального клиента в реального, в успешного члена своей команды. Получите ответы на частые вопросы... Полное описание

Поделиться:   ]]>Facebook :10]]>  ]]>Twitter :10]]>  ]]>В контакте :10]]>  ]]>Livejournal :10]]>  ]]>Мой мир :10]]>  ]]>Gmail :10]]>  Email :0  ]]>Скачать :10]]>  
{"o":null}
{"o":null}
1
2
3
4
На странице
{"g":"sg299","o":25}