Саша Белоконь, девочка-подросток, теряет мать при загадочных обстоятельствах. А на следующий день в ее доме появляется незнакомая женщина. Она пытается убедить Сашу, что мама умерла много лет назад. Но Саша уверена — мама жива, а самозванка-мачеха знает много больше, чем может показаться. Проходит год, и Саша получает письмо, в котором говорится, что мама скрывается в небольшом городке, затерянном среди лесов и болот. Забыв обо всем на свете, Саша мчится в городок и там попадает в вереницу невероятных событий. Городок этот совсем не то, чем кажется, в нем живут создания, которых она привыкла считать плодом воображения. И это только начало ее приключений. Чтобы найти маму и вернуть себе нормальную жизнь, ей предстоит поверить в невероятное и совершить невозможное.