© Коллектив авторов, 2017

© Университет «Синергия», 2017

«Стратегический менеджмент», «стратегическое управление», «стратегия фирмы», «стратегическое планирование» – в наши дни эти слова стали настолько привычными и неотделимыми от понятия «управление организацией», что практически невозможно представить себе руководителя высшего звена, который хоть раз за свою карьеру не употреблял бы их для описания планов или принципов работы своей компании.

Несмотря на то что стратегический менеджмент как один из подходов к управлению имеет очень короткую историю, отношение к нему неоднократно менялось и продолжает меняться. Споры о сущности и назначении стратегии организации бесконечны. Как отмечает С. Крейнер, каждое десятилетие рождает новое понимание проблемы и нового пророка. 1960-е гг. дали нам несгибаемого аналитика Игоря Ансоффа, 1970-е гг. – Генри Минцберга и его созидательную стратегию, в 1980-х гг. на рациональный путь достижения конкурентоспособности указывал Майкл Портер, а в последнем десятилетии XX в. гонку теоретиков возглавили Гари Хэмел и К. К. Прахалад[1].

Разные авторы обосновывают многогранность, аналитичность и даже «эмоциональность» стратегии. Стратегия, по Генри Минцбергу, – это «развивающаяся» схема или «желаемая» перспектива. Он доказывает невозможность планирования стратегии, объясняя это, помимо прочего, тем, что большая часть так называемой достоверной информации вовсе не так достоверна из-за пренебрежения данными, которые не поддаются точному измерению. Чрезмерное структурирование и формализация процесса разработки стратегии, по мнению автора, сужает спектр возможностей и игнорирует варианты, не укладывающиеся в предопределенные рамки.

Несмотря на непрекращающиеся споры о сущности стратегии в бизнесе, стремление современных организаций к развитию в условиях постоянно усложняющейся внешней среды заставляет их разрабатывать системы гибких управленческих решений, определяющих долговременное развитие в условиях неожиданных событий, т. е. обращаться к принципам стратегического менеджмента.

В наши дни стратегический менеджмент представляет собой область науки и практики управления, предназначенную для обеспечения развития организации в быстроменяющихся условиях внешней среды, а также процесс принятия и реализации стратегических решений, принимаемых на основе сопоставления потенциала предприятия с возможностями и угрозами внешнего окружения.

Дисциплина «Стратегический менеджмент» сегодня входит в программы подготовки менеджеров, обучающихся по разным профилям. Она представляет собой систематизированное изложение теоретических и методологических вопросов, связанных с разработкой и реализацией стратегии организации.

Цель изучения дисциплины «Стратегический менеджмент» – формирование профессиональных компетенций и развитие у студентов первичных навыков стратегического управления на основе анализа и оценки стратегических перспектив.

Авторы настоящего учебника – преподавательский состав кафедры Общего и стратегического менеджмента Университета «Синергия» (канд. техн. наук, доцент П. А. Михненко, канд. пед. наук А. Л. Дрондин, канд. экон. наук А. В. Вегера и Т. А. Волкова) – надеются, что учебник будет полезен студентам, обучающимся по направлению подготовки бакалавров «Менеджмент», а также всем читателям, интересующимся проблематикой стратегического управления.

Для облегчения усвоения материала в учебнике используются следующие условные обозначения:

– определения;

– важная информация;

– контрольные вопросы и задания.

Такой подход облегчает навигацию по тексту учебника, создает условия для эффективной самостоятельной деятельности при подготовке к семинарским, практическим занятиям, зачетам и экзаменам.

Понятие организации. Современное научно-практическое направление «Стратегический менеджмент» предполагает изучение теории и практики менеджмента. Однако стоит учитывать, что наличие прилагательного «стратегический» придает понятию «менеджмент» дополнительный смысл. Первый раздел учебника призван выяснить предназначение и особенности данного подхода к управлению.

Понятно, что объектом управления в менеджменте является организация. Термин «организация» имеет множество значений. Часть из них указывают на системные свойства, возникающие при объединении и совместной работе групп людей, прочие – на процессные, структурные, экономические аспекты и т. п. В нашем учебнике слово «организация» будет употребляться в самом распространенном смысле, раскрываемом такими привычными понятиями, как «предприятие», «компания», «фирма», «учреждение» и т. п. Каждое из этих слов отражает какие-то свои особые свойства понятия «организация».

Например, термином «предприятие» чаще всего обозначают самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, который производит и реализует продукцию, выполняет работы, оказывает услуги[2]. Словом «фирма» обозначают субъект экономической деятельности, имеющий контракты с партнерами, позволяющие минимизировать транзакционные издержки. Под термином «компания» часто понимают торговое или промышленное объединение предпринимателей либо крупную фирму, состоящую из нескольких юридических лиц.

Для изучения стратегического менеджмента важны все эти и многие другие аспекты, поэтому использование более широкого термина «организация» представляется наиболее оправданным в данном случае.

Слово «управляемая» в приведенном определении как раз указывает на то, что организация представляет собой объект управления. При этом под субъектом управления понимается менеджмент – аппарат управления организацией, администрация. Однако в настоящем учебнике организация будет рассматриваться как объект особого вида управления – стратегического управления, сущность которого будет раскрыта ниже.

Несмотря на то что термин «организация» обладает определенной универсальностью, его смысл может заметно меняться в зависимости от контекста и используемых прилагательных-определений: коммерческая организация, хозяйственная организация, общественная организация и т. п. Современное состояние теории и практики стратегического менеджмента позволяет рассматривать в качестве объекта стратегического управления организацию любого вида независимо от форм собственности, отрасли, рынка и т. п. Сегодня говорят о стратегическом управлении не только коммерческих, но и некоммерческих организаций. Тем не менее в большинстве случаев в данном учебнике под объектом стратегического управления будет пониматься хозяйственная организация.