Что такое цифровая трансформация (ЦТ)

Это способность и желание изменить основные составляющие бизнеса – создание продукта, взаимоотношение с клиентами, процессы и работу команды – и текущую бизнес-модель в целом при помощи современных технологий. Это не просто единичное внедрение какого-либо цифрового инструмента. Прежде всего это комплексная бизнес-инициатива – осознанная, кросс-функциональная, поддерживаемая топ-менеджментом, акционерами и каждым сотрудником.

Каковы цели ЦТ

В результате цифровой трансформации компания обретает дополнительные конкурентные преимущества. Например, за счет возможности использовать данные в качестве нового актива предприятия, приносящего прибыль, а не только для учета результатов бизнеса или фиксации статуса производственного процесса, как это было ранее.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.