Послужной список соцсетей

Так каковы же доказательства того, что у нашей коллективной привычки использовать соцсети есть отрицательные стороны? Факты очевидны: имеется ряд точных и неопровержимых исследований, подтверждающих связь между использованием соцсетей и проблемами с психологическим здоровьем, включая тревожность и депрессию. Мы подробно рассмотрим их в этой книге. Исследование 2016 года показало, что даже один час в день¹⁰, проведенный в соцсетях, снижает шансы подростка почувствовать себя счастливым примерно на 14 %. Ученые также определили, что девочки более подвержены негативному влиянию, чем мальчики. Хуже того, британская благотворительная организация NSPCC¹¹ даже обвинила соцсети в резком скачке количества детей, попавших в больницу из-за нанесения себе увечий¹². Тут нет пространства для манёвра: соцсети напрямую связаны с ростом проблем с психикой и снижением уровня счастья наших детей в тревожащих масштабах. Разве удивительно, что во Франции ввели полный запрет на использование телефонов во всех начальных и средних школах в конце 2018 года¹³?

И такие проблемы касаются не только девочек и молодых женщин. Нельзя отрицать, что это кризис разных поколений, вызванный в основном новыми «нормами», созданными соцсетями. В 2017 году в британском опросе более 80 % женщин признались, что из-за Instagram (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) и Facebook (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) «испытывают больше давления в связи с задачей быть идеальной мамой»¹⁴, а Терри Смит, исполнительный директор австралийской организации по борьбе с перинатальной депрессией PANDA, высказалась о вреде, наносимом «образами идеальных семей в соцсетях»¹⁵. Даже когда мы достигаем зрелости и должны понимать, что эти образы не могут полностью отражать настоящую жизнь, они все равно задевают нас и подрывают наши самооценку и самоощущение. Недавнее исследование обнаружило, что у матерей, которые чаще всего сравнивают себя с другими¹⁶ на сайтах соцсетей, уровень депрессии выше среднего и они скорее чувствуют себя обремененными ролью родителя и менее компетентными в ней, а это меньше всего нужно любой занятой маме. Женщины могут почувствовать себя ущербными, глядя на вымышленные изображения «идеальных мамочек» на фоне не захламленных детьми интерьеров, так же, как и подростки, когда видят надутые губы Ким Кардашьян.

В статье Harvard Business Review 2017 года была проанализирована научная литература и сделан вывод, что соцсети могут «мешать личным контактам¹⁷, снижать уровень вовлеченности в действительно имеющие значение занятия, провоцировать сидячий образ жизни… и портить самооценку». В случае мам стоит еще добавить нехватку сна, повышенный уровень тревожности, рассеянность и, как бы иронично это ни звучало, социальную изоляцию – и вот вам коктейль из паршивых побочных эффектов. И это еще цветочки.

Даже Facebook (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ) пришлось нехотя признать, что «пассивное» использование соцсетей¹⁸ (позже обсудим это подробнее) оказывает негативное влияние как на настроение, так и на душевное равновесие. Ссылаясь на научные изыскания и общественные опросы, исследователи соцсетей признали, что «в целом, проводя много времени в пассивном потреблении информации – читая, но не взаимодействуя с другими людьми, – респонденты сообщают, что впоследствии чувствуют себя хуже». Теперь, когда самая большая в мире платформа соцсетей согласилась, что проблема существует, и лидеры технологий признались, что запретили собственным детям пользоваться аккаунтами, пришло время спокойно проанализировать влияние наших отредактированных миров.

Анонимные техноманы

У родителей, учителей и воспитателей по всему миру, которые давали интервью для этой книги, больше всего опасений вызывает количество времени, ежедневно проводимого нами за нашими устройствами. Мы буквально живем в наших экранах, прыгаем с ноутбука на планшет, потом на смартфон, беспрерывно переключаясь с игр на соцсети, на приложения смартфонов и сайты. Мы потребляем не только информацию из соцсетей. Опрос Global Web Index 2016 года, в котором участвовало более пятидесяти тысяч интернет-пользователей по всему миру, показал, что среднестатистический человек пользуется восемью аккаунтами в социальных сетях¹⁹ и проводит час и пятьдесят восемь минут в день – то есть треть всего времяпрепровождения в интернете – за их просмотром. Смартфоны и соцсети не являются синонимами, но они тесно связаны между собой, и желание включить смартфон часто означает необходимость проверить новостную ленту в соцсети.

Опираясь на свою работу, посвященную пристрастию к соцсетям и смартфонам, доктор Робертс дает следующие пояснения: «Как правило, люди не любят думать о каком-то поведении как о зависимости. Мы запрограммированы верить, что можем пристраститься к алкоголю или наркотикам, но, когда речь заходит о нашей поведенческой активности, мы отказываемся признавать, что и здесь подходит это слово». С появлением соцсетей и началом массового использования смартфонов мы стали часто сталкиваться со случаями «поведенческой зависимости» – поведением, которое, как вы сами осознаете, приведет к негативным последствиям и для вас, и для окружающих. Нелогично делать то, что принесет вам вред – только если вы не зависимы. Иначе зачем столько американцев проверяют свои соцсети за рулем автомобиля? Не в их интересах ставить под угрозу себя и других, но правда в том, что они просто не могут остановиться.

Подчеркивая шесть основных компонентов зависимости, доктор Робертс представляет убедительное описание наших ощущений, связанных с телефоном: «Приоритетность (насколько важную роль телефон играет в вашей жизни), толерантность (вы пользуетесь телефоном все чаще и чаще? беспрерывно проверяете свои аккаунты?), эйфория (возбуждение или радостное ожидание до или после использования мобильного), конфликт (ваш телефон доставляет вам неприятности в работе или отношениях?), симптомы синдрома отмены (вы паникуете, когда телефон не с вами?) и рецидив (вы пытались меньше пользоваться телефоном, но у вас не получилось?). Рецидив – проблема, которой психиатры занимаются в первую очередь, потому что, если вы пытаетесь снизить частоту использования соцсетей, значит, вы уже осознали, что это вредит вам, но, если вы не способны остановиться, можете не сомневаться: вы – зависимы». Если вам знакомо перечисленное выше, стоит начать анализировать свое поведение.

Согласно отчету, выпущенному исследовательской фирмой Dscout в 2016 году, типичный пользователь мобильного телефона²⁰ прикасается к своему устройству 2617 раз в день. Но для 10 % пользователей, участвовавших в исследовании, это число составляло почти 5 427 раз в день. Эти данные подтвердила сама Apple, а это значит, что среднестатистический пользователь телефона с функцией Touch ID снимает блокировку²¹ со своего устройства каждые 11 минут 15 секунд. Большинство из нас проводят много времени – целых семь лет жизни²² – в телефоне. Всем считающим, что проблема чрезмерного использования телефона преувеличена, я дам около десяти минут, чтобы попытаться осознать эти сногсшибательные цифры. Если бы вам пришлось честно подсчитать, как часто вы тянетесь к своему устройству, на какой отметке шкалы, по вашему мнению, вы оказались бы? Работа мешает вам пользоваться телефоном? Что насчет транспорта? Вы можете причислить себя к 75 % людей, которые признались, что пользуются телефоном в туалете²³? Возможно, 11 минут 15 секунд кажутся бесконечностью?

Мы не только не можем побороть желание взяться за телефон, но мы также верим, что он чрезвычайно важен для нашей жизни. В 2011 году анализ молодежного рынка McCann WorldGroup показал, что 53 % миллениалов в возрасте от 16 до 22 (на тот момент) скорее согласны потерять обоняние²⁴, чем доступ к технологии (телефон или компьютер). Это было десять лет назад. Спросите себя: чем бы вы пожертвовали ради возвращения связи? Представьте, что не можете зайти на сайт или в телефон. Что бы вы отдали, чтобы вернуть их?