Оригинальное название

На русском языке публикуется впервые

Ким, Оксим

Токсичные слова. Как защититься от слов, которые ранят, и отстоять себя без чувства вины / Ким Оксим; пер. с кор. Е. Бекетовой. – Москва: МИФ, 2024. – (StopТоксичность).

ISBN 978-5-00214-415-0

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

NO WORD IS WORTH LISTENING IF IT HURTS YOU

© Kim Ok-Shim, 2022 All rights reserved. Originally published in Korea by SLODY MEDIA GROUP.

Russian translation rights arranged with SLODY MEDIA GROUP through EYA (Eric Yang Agency).

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2024

Человека, который заботится только о своей выгоде, принято называть эгоистичным. У этого слова есть синонимы «расчетливый», «эгоцентричный» и «себялюбивый» и антоним – «альтруистический». Однако многое зависит от контекста, в котором употребляется слово. Популяризатор науки Ричард Докинз пишет в своей одноименной книге об эгоистичном гене. Докинз не имеет в виду ничего предосудительного. Он считает, что гены развивались так, как было полезно для выживания и размножения.

Мы с вами поговорим об эгоистичном общении. Я не призываю вас игнорировать окружающих и ставить себя во главу угла в любой ситуации. Эта позиция поможет вам стать главным героем своей жизни и взаимодействовать с окружающими по-новому. Вы почувствуете себя значимой фигурой в общении. Кажется очевидным, но на практике мало кому это удается, особенно в восточных странах. В нашей культуре поощряются скромность – порой до самоунижения, уступки, соблюдение этикета, забота о других – часто в ущерб себе. Мы привыкли ставить в центр отношений и диалога кого угодно, только не себя. Думаю, и вы нередко проглатывали обиду, если собеседник задевал вас.

Невозможно жить собственной жизнью, опираясь на чужие взгляды, оценки и реакции. Моя цель – показать, что можно делать так, как удобно вам, и при этом никому не вредить. Совсем необязательно всегда быть альтруистичным и хорошим для окружающих. Проявлять здоровый эгоизм, не поступаясь собственными принципами, нормально. Даже неуверенные и осторожные в словах и поступках люди могут этому научиться. Вы вправе ставить на первое место не других, а себя.

Эта книга не о том, как быть дружелюбным и ладить со всеми людьми. Я предлагаю обсудить способы активной защиты в токсичном общении. Вы узнаете, как реагировать на бездумные слова собеседника или грубость. Убедитесь, что порой полезнее доверять своим чувствам и мыслям и вовремя их выражать, чем «действовать по-доброму». Научитесь отказывать, не терзаясь виной. Выясните, как дистанцироваться от назойливого внимания и нежелательного интереса, а также от людей, что мешают вам жить.

Хочу искренне поблагодарить всех, с кем я познакомилась, читая лекции. Истории моих слушателей вдохновили меня написать о здоровых отношениях и общении. В основу этой книги также легли уроки, которые я получила в ходе коучинга, и главный из них: нужные ответы уже внутри нас.

Думаю, высокомерные, корыстные и самовлюбленные люди не станут читать эту книгу. Если вы ее открыли, то, скорее всего, терпите нападки и щадите чувства других, вместо того чтобы выказывать недовольство и настаивать на своем. Надеюсь, мои рекомендации и опыт помогут всем, кто, как некогда и я, не может защитить себя от токсичности в общении. Давайте вместе попробуем стать главными героями собственной независимой и свободной жизни.

«Язык без костей, а кости ломает» – говорится в известной пословице. Наши слова обладают силой, поэтому следует подбирать их и принимать во внимание, как они прозвучат для собеседника. Многие из нас слышали что-то вроде: «Да ладно тебе, все нормально, просто ты слишком чувствительный» или «Это же шутка, никто не хочет тебя обидеть». Бездумные реплики сильно задевают каждого из нас и даже публичных людей. Певица Чхонха[1] столкнулась с хейтингом во время участия в программе «Связанные бегом»[2]. В этом телешоу участницы главных девичьих поп-групп Кореи путешествуют в поиске красивых локаций, где можно заняться бегом.

Чхонха воплотила свою мечту, но оказалась на грани выгорания. Она спросила у подписчиков, не стоит ли ей сбавить темп, но вместо поддержки столкнулась с нападками: «У тебя куча свободного времени, раз ты думаешь об этом», «Тебе нечем заняться. Другие упорно тренируются и добиваются своего». Девушку упрекали в слабости, неблагодарности, даже называли симулянткой. Делиться переживаниями всегда непросто, и Чхонха сильно переживала.

Невозможно представить себе, какой груз лежит на душе у другого, не побывав на его месте. Лучшее, что мы можем сделать, – искренне выслушать. Одного этого достаточно, чтобы утешить человека, который осмелился поговорить о сокровенном. Тот, кто знает истинный вес слов, не будет легкомысленно бросаться осуждениями – вот такими, например.

• Все так живут и не жалуются.

• Ну это совсем не сложно. Вот у меня…

• Многим гораздо тяжелее, чем тебе.

Когда-то я не понимала, почему меня ранят многие фразы. Я считала это своей проблемой и списывала на особую чувствительность. Теперь я знаю, что дело не во мне. Не в том, что я привередлива или чересчур обидчива. Дело в людях, которые высказываются бездумно, не выбирая выражений. Им стоит хотя бы раз представить себе, как звучат их слова со стороны. Собеседник необязательно ждет поддержки – достаточно не критиковать его. Боль не бывает правильной или неправильной. Мы не вправе решать за человека, какие чувства ему испытывать, и не вправе их оценивать.

В прошлом мы часто объясняли неприятные слова случайностью – мол, с кем не бывает. Однако в наши дни они сильно выросли в цене: по одной неосторожной фразе делают вывод о человеке в целом. Причина в популярности социальных сетей, где слова распространяются с огромной скоростью. В зависимости от того, что и как мы говорим, мы можем стать для других людей объектом как симпатии, так и критики. Зайдите во вкладку «Новости» поисковой системы и наберите «негативные комментарии» или «оскорбления». Вы наверняка найдете массу ссылок на статьи о конфликтах из-за грубости в любой сфере: общественной, политической или в шоу-бизнесе. Причем многим «правдорубам» пришлось извиняться. Сегодня не только публичному, но и самому обычному человеку не избежать полемики, если он не сдерживается в выражениях и не считается с мнением окружающих.

Blind App[3] – социальная платформа с более чем четырьмя миллионами участников, которую еще называют «бамбуковый лес[4] онлайн для офисных работников». На ней можно зарегистрироваться только с рабочего адреса электронной почты. Имя пользователя не показывается, видно лишь название компании. Поскольку писать посты могут только сотрудники организаций, их отзывы выглядят личными, а информация вызывает доверие. В последнее время в Blind App все чаще обсуждают, что «высокая должность не дает права грубить коллегам». Среди качеств хорошего руководителя молодежь называет «способность к спокойной, сдержанной коммуникации», а худшими начальниками считают в том числе тех, кто позволяет себе «скандалить и ругаться». Так что теперь лидеру недостаточно быть хорошим профессионалом – надо еще и уметь общаться.