Рассмотрим основные категории риторики Аристотеля и то, как они проявляются у одного из выдающихся авторитетов 20-го века – Мартина Лютера Кинга.

Логос – это идеи, мысли, понятия, облеченные в слова, и способ их изложения в устной и письменной речи. Мартин Лютер Кинг облекал в слова глубоко продуманные, содержательные мысли и излагал их убедительно и понятно.

Аристотель сказал, что этос (который я назвала целью, отражающую наши нравственные ценности, характер и жизненную позицию) состоит из трех компонентов:

1. Вера и добродетель.

2. Житейская мудрость и надежность.

3. Сострадание.

Вера и добродетель формируются на протяжении долгого времени и разрушаются за один момент. Мудрость – это как профессиональный опыт и знания (интеллектуальный аспект), так и манера держаться и говорить (поведенческий аспект). Сострадание – это доброта и эмпатия, являющиеся признаками реального авторитета и влияния в противоположность старой авторитарной установке «делайте-как-я-сказал».

Мартин Лютер Кинг является примером удачного сочетания всех компонентов этоса. Слушая его выступления, получаешь ясное представление о его нравственных ценностях и веришь, что это не просто слова. Он обладает состраданием. Тепло в его глазах и голосе говорит о том, что ему небезразлична аудитория и то, о чем он говорит.

Пафос означает чувства, эмоции. Речи Лютера Кинга наполнены страстью и силой. Это читается в его глазах и слышится в голосе. Он говорит с глубоким чувством и проникновенностью, заражая аудиторию своими идеями.

Чем больше вы изучаете формулу авторитета, тем больше подмечаете, как она проявляется в других людях. Когда кто-то производит на вас впечатление своей личностью, суждениями и профессионализмом, это и есть проявление авторитета. Чем больше вы ищете подобные примеры, тем чаще их находите, причем в самых неожиданных местах. Со временем вы начинаете понимать, что авторитет – это нечто более утонченное и интересное, чем то, что мы привыкли наблюдать на политической арене.

Авторитет проявляется там, где встречаются знания, цель и страстность. Когда вы достигнете этого заветного сочетания, останется только справиться с волнением и/или напряжением. Но это не проблема, если вы знаете, как найти гармонию между разумом и телом.

Если вы хотите знать, как авторитет может помочь вам в жизни, лучший способ это сделать – начать с его формулы. Во-первых, ее нужно изучить, во-вторых, понять, чего вам не хватает, и в-третьих, приобрести необходимые качества и навыки.

У каждого человека свой путь к авторитету. Он зависит от наших первоначальных знаний, умений и навыков. Если у вас аналитический склад ума, скажем, вы инженер или финансист, тогда у вас может быть достаточно знаний, но недостаточно страстности.

И наоборот, творческие люди полны идей и кипучей энергии, но им часто не хватает организованности и умения продвигать свои идеи.

Если вы только что вступили в новую должность или занялись неизвестным делом, вам нужно определить очередную цель – кто вы есть и что вас мотивирует.

Красота формулы авторитета в том, что вы можете быть «сами себе режиссером».

Собеседования при приеме на работу – отличный пример того, как формула авторитета может помочь вам в жизни.

Представьте, что в окончательном списке осталось три соискателя и все они хотят получить эту работу. На заключительном этапе собеседования каждый из них должен выступить с презентацией.

«Весь из себя». Речь гладкая и хорошо отполированная, но в ней нет души и огня. Оболочка, но не субстанция. Он не получает эту работу.

Диагноз: У него избыток этоса – цели, но не хватает внутренней глубины, чтобы вдохновлять других, а также естественности, чтобы вызывать доверие.

Она хорошо потрудилась. Все это видят по внушительному талмуду в ее дрожащих руках, который она читает, не отрывая глаз от бумажки. Содержание материала хорошее, а вот манера изложения – сухая и невпечатляющая. Полностью отсутствует контакт с аудиторией. Сплошные мысли и никаких эмоций. Она тоже не получает эту работу.

Диагноз: Этому кандидату нужно добавить в свою речь страстности, чтобы зажигать умы и сердца, а также быть собой, получать удовольствие от своего выступления и свести к минимуму волнение, которое этому мешает.

Всем своим видом она излучает спокойствие и внутреннюю уверенность. Легкая дрожь в голосе выдает ее отчаянное желание получить эту работу, однако речь от этого звучит более живой и интересной, потому что, цитируя Леонарда Коуэна, через трещины проникает свет. Все отмечают ее целеустремленность и энтузиазм. Она обращается к аудитории и говорит убедительно, проникновенно и со знанием дела. Аудитория расслабляется, слушает, смеется – и доверяет ей. Все сбалансировано: ум и сердце, стиль и субстанция. Она позволяет себе быть естественной и в то же время как бы говорит: «Принимайте меня всерьез».

Диагноз: Когда ваши знания, цель и страстность работают бок о бок в одной упряжке и вы достаточно подготовлены к выступлению, чтобы справиться с волнением, это и есть ваш звездный час.

Разница, которая имеет значение, заключается в том, чтобы быть собой. Вы не пытаетесь произвести впечатление, не прячетесь за бумажками. Вы ясно излагаете свои мысли, обретаете внутреннее спокойствие и уверенность. Вы уделяете больше внимания другим, чем себе, фокусируетесь на служении цели – более великой и значимой, чем вы сами. И делаете это просто и естественно, искренне считая, что этого достаточно.

Ваш успех – и авторитет – зависит от умения быть собой и выражать это так, чтобы находить отклик в сердцах и умах других людей.

Цель этой главы – научить вас безошибочно определять авторитет в окружающих вас людях. Общаясь с людьми, сидя у экрана телевизора или слушая радио, проявляйте то, что Альберт Эйнштейн называл «крайней любознательностью». С этого начинается путь к обретению авторитета.

Хочу предупредить: авторитет – субстанция тонкая, и чтобы его заметить, требуется определенная наблюдательность и проницательность.

Коко Шанель говорила, что для модельера считается провалом, если его модель входит в комнату, и все восклицают: «Какое платье!» А вот если они говорят: «Вы потрясающе выглядите», – это означает успех. Шанель знала, что одежда должна подчеркивать внутреннюю красоту, чтобы окружающие обращали внимание на вас, а не на то, во что вы одеты.

Бывший спичрайтер Белого дома Пегги Нунен считает, что это же можно сказать и о хороших коммуникаторах (людях, пользующихся авторитетом): «После вашего выступления люди должны говорить: “Она очень умная и высказала интересные мысли”». Когда авторитет работает, это происходит незаметно. Он позволяет человеку проявлять собственную индивидуальность и доносить свои идеи до окружающих. Авторитет не кричит. В этом нет необходимости.

«Диагностика авторитета» у окружающих – первый шаг к вашему успеху. Если вы способны определить, что ведущему Y не хватает страстности (пафоса), а политику Х – ясности изложения (логоса), то, скорее всего, сможете это сделать и в отношении себя.