Литмир - Электронная Библиотека
A
A

2. Анализ сезонности и трендов

Важным условием формирования востребованного продукта является учитывание таких тонкостей, как сезонность и модные течения. Получить доступ к подобной информации позволяют инструменты от Google и «Яндекс».

Google Trends

Данный инструмент предоставляет возможность ранжировать популярность поисковых запросов в зависимости от сезона или веяний моды. Полученная информация позволяет учесть изменения в спросе на товары или услуги и выйти с актуальным предложением в сезон.

Sales Booster. Пошаговые рецепты по привлечению клиентов в интернете - i_003.jpg

Пример по запросу «Строительство домов»

3. Опросы пользователей

Обратную связь от потенциальных заказчиков можно получить, организуя опросы на собственном сайте или размещая их в различных социальных сетях, а также используя специальные ресурсы.

Функционал Facebook позволяет проводить опросы непосредственно на своей страничке. Социальная сеть «ВКонтакте» предоставляет возможность размещать опрос при публикации поста.

Sales Booster. Пошаговые рецепты по привлечению клиентов в интернете - i_004.jpg
Google-формы

Это бесплатный инструмент для организации электронных опросов, доступных любым пользователям, переходящим по ссылке. Кроме этого, данный сервис предоставляет возможность запускать различные тесты. Все результаты автоматически записываются, и вы получаете к ним доступ. Чтобы воспользоваться механизмом, нужно просто завести аккаунт в Google (почтовый ящик в Gmail).

Для организации опросов не нужно обладать какими-то специальными знаниями. В сервисе выложены шаблоны, которые можно использовать, корректируя необходимые пункты. «Справка» в меню позволяет просмотреть ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. При публикации подготовленного опросника можно определить уровень доступа участников: будет ли он находиться в общем доступе или предоставляться индивидуально только при переходе по ссылке.

Sales Booster. Пошаговые рецепты по привлечению клиентов в интернете - i_005.jpg

Можно считать, что анализ целевой аудитории закончен, если у вас сформировался так называемый портрет потенциального потребителя. Это собирательный образ, которому присущи черты, вкусы, взгляды, увлечения какой-либо группы населения. При этом могут иметь значение и индивидуальные характеристики конкретного человека: возраст, пол, принадлежность к сообществу по интересам, предпочтения в еде или видах спорта, профессия и так далее.

Портрет потенциального покупателя помогает определить:

• Общие социально-демографические особенности, а именно: возраст, пол, уровень дохода, карьерную позицию, наличие семьи, детей.

• Каким образом он отдыхает в свободное время? Где бывает? Посещает ли интернет-магазины, форумы, читает ли блоги, участвует ли в виртуальном общении в социальных сетях? Ездит ли он отдыхать за границу? Как часто? Интересуют ли его качественные товары и услуги и готов ли он за них платить? Или для него важно сэкономить?

Конец ознакомительного фрагмента.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

3
{"b":"687826","o":1}