Предпринимателям и законодателям будущего следует не только соблюдать правила рынка и менять их при необходимости, но и помнить, что от рынка мало толку без здоровой планеты и гармоничного общества.

Наверное, в вашем районе есть киоск, где вы с друзьями постоянно что-нибудь покупаете – например, чипсы. Сколько вы платите за них, 100 рублей? А сколько друзей в вашей компании? Десять? Давайте-ка подсчитаем: один киоск, десять детей, по упаковке чипсов на каждого, а каждая упаковка по 100 рублей – 1000 рублей.

А теперь представьте, что рядом открылся другой киоск. Он старается любыми способами привлечь клиентов: продает чипсы по более низкой цене – за 90 рублей. Как вы поступите? Те же чипсы, та же марка, такая же упаковка… на 10 рублей дешевле. Пойдете покупать их в новом киоске? В этом и состоит конкуренция.

Первым словом, которое мы объяснили в этой книге, был «рынок», теперь настала очередь «конкуренции». Такой порядок не случаен: если нет рынка, то нет и конкуренции.

Конкуренция представляет собой соревнование между продавцами за то, чтобы продать больше, чем другие. Конкуренцию еще называют душой торговли, ведь она заставляет оттачивать мастерство, изобретать новые продукты, улучшать те, что уже есть, или уменьшать затраты на их производство.

Пока в вашем районе только один киоск, владелец может сам решать, в какое время открываться утром и закрываться вечером, что продавать и прежде всего – по какой цене. Но как только открывается второй киоск, монополия, когда есть лишь один продавец и много покупателей, сменяется конкуренцией.

В режиме конкуренции ни один участник рынка не обладает большей властью, чем другие. У покупателей и владельцев киосков одинаковые возможности, и состязание становится справедливым.

Экономист Адам Смит считал так: когда на рынке есть два продавца и десять клиентов и каждый из них действует в собственных интересах, качество товаров повышается, а цены снижаются. В итоге свободная конкуренция приносит пользу всем.

Но как гарантировать конкуренцию? Недостаточно, чтобы работало лишь больше одного киоска. Современное государство должно следить, чтобы участники рынка вели себя правильно и стремились к общему благу, – тогда конкуренция будет эффективной.

Великий шотландский экономист, известный тем, что поддерживал свободную конкуренцию. Основатель современной экономической мысли.

В Шотландии в XVIII веке.

Экономист Адам Смит первым сформулировал идею свободной конкуренции. Он считал, что человек, действующий в личных интересах, косвенно принесет благо всем – таков естественный порядок вещей.

Смит говорил, что каждый, пытаясь реализовать свои интересы, «невидимой рукой направляется к цели, которая совсем и не входила в его намерения»[1], то есть к общему благу. А значит, надо, чтобы каждый член общества мог действовать, добиваясь для себя максимальной прибыли, и таким образом будет достигнуто общее благо. Рынок, свободная конкуренция и право частных лиц получать прибыль – столпы идей Смита. Он заложил фундамент современной экономической мысли.

Также Адам Смит считается основоположником экономического либерализма. Согласно его концепции, государство должно решать всего две экономические задачи: поддерживать свободу экономики и удовлетворять те потребности общества, которые не могут быть удовлетворены по инициативе отдельных людей.

Каждый раз, когда вы просите у родителей мороженое, видеоигру или новые кроссовки, вы выражаете свои потребности. Потребности – чрезвычайно важное понятие. Из потребностей рождается рынок, а рынок – основа всей экономики!

Но давайте по порядку. Потребность – это отсутствие чего-либо. Голод – это потребность. Жажда – это потребность. Наличие тепла зимой, а прохлады летом – это тоже потребность. Даже отдых в красивом месте в горах – это потребность. Если все ваши друзья гоняют на новеньких велосипедах, у вас может возникнуть потребность сменить свой потертый велик. Без модной куртки вы как-нибудь проживете, но и она может стать вашей потребностью.

Чтобы удовлетворить свои потребности, мы покупаем товары (мороженое, велосипеды, дома) и услуги (отдых в отеле, поездки на поезде, стрижки в парикмахерской). Стараясь купить то, чего нам не хватает, мы превращаем потребности в спрос.

Именно потребности запускают колесо экономики. Когда мы голодны, у нас есть потребность. Когда мы вспоминаем, что в супермаркете рядом с домом продается еда, потребность становится спросом. Когда мы приходим в супермаркет, спрос встречается с предложением – и так рождается рынок.

Понять потребности клиентов – одна из основных задач отделов маркетинга в крупных организациях. Маркетологи проводят специальные исследования, чтобы продукты компании соответствовали запросам клиентов и чтобы реклама работала эффективно – объясняя людям, какую потребность можно закрыть с помощью этих продуктов.

Известный американский психолог, создатель пирамиды потребностей, широко применяемой в экономике.

В США в период с 1908 по 1970 год.

Маслоу разделил потребности человека по приоритету – от низшего к высшему. Первостепенное значение для нас имеют базовые потребности, необходимые для выживания человека и его вида: дышать, питаться, утолять жажду, размножаться, спать.

На следующем уровне находится потребность в безопасности: человек стремится чувствовать себя здоровым, чтобы он и его частная собственность были надежно защищены.

Выше по приоритету расположена потребность в принадлежности и любви: важно ощущать себя частью семьи, иметь друзей, состоять в романтических отношениях.

Еще более высокий уровень занимают потребности в уважении: человеку важно внешнее признание его успехов и достижений.

И на вершине пирамиды располагается потребность в самореализации, которая укрепляет индивидуальность и уникальность каждого: потребность в творчестве, любимом деле, нравственном развитии.