В чем преимущество «секрета Сократа»? Инициатор разговора держит внимание собеседника, он ведет логику разговора. Если в выстроенной логической цепочке допущен просчет, вы это сразу заметите и скорректируете дальнейший ход общения. Собеседник с вашей помощью приходит к принятию решения, в котором заинтересованы вы.

Секреты продуктивного диалога можно выразить пословицей: если хотите быть интересны (имеется в виду – вашему партнеру), будьте заинтересованными. В сокровищнице мудрости разных народов есть немало поучительных мыслей, обращающих наше внимание на культуру человеческого общения. Вот некоторые из них.

(Гамзат Цадаса, дагестанский поэт)

1. Философский энциклопедический словарь. М., 1983.

2. Краткий словарь по социологии. М., 1989.

3. Краткий психологический словарь. М., 1985.

4. Зайверт Л. Ваше время – в ваших руках / Советы руководителю, как эффективно использовать рабочее время. М.: Экономика, 1991.

5. Экономическая психология: современные проблемы и перспективы // Вопросы психологии. 2003. № 1.

6. Ананьев Б.Г. О проблемах современного языкознания. М., 1997.

7. Шишов В.Д. Сущность и структура понятия «педагогическая коммуникация» // Понятийный аппарат педагогики и образования. Екатеринбург, 1995.

8. Андреева Г.М. Социальная психология. М.: Изд-во МГУ, 1980.

9. Сагатовскии В.Н. Социальное проектирование // Прикладная этика и управление нравственным воспитанием. Томск, 1980.

10. Каган М.С. Мир общения. Проблема межсубъектных отношений. М., 1988.

11. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражений. М.: Наука, 1990.

12. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1998.

13. Рубинштейн С.Л. Проблемы общей психологии. М., 1976.

14. Зарецкая И.И. Коммуникативная культура педагога и руководителя. М.: Сентябрь, 2002.

15. Харрис Т. Я хороший, ты хороший. М.: Соль, 1993.

16. Пиз А. Язык телодвижений. Н. Новгород, 1992.

17. Кузьмин И. Психотехнология и эффективный менеджмент. М., 1992.

1. Актуальность овладения культурой общения в современных социально-экономических условиях.

2. Объективная и субъективная значимость культуры общения.

3. Психологические закономерности продуктивного общения.

4. Значение коммуникативной культуры для успешности экономической деятельности.

5. Невербальные знаки общения. Понятие о ведущей модальности.

1. Культура общения как компонент общей культуры личности: сущность, структура, формы проявления.

2. Коммуникативный потенциал и профессиональная культура личности.

3. Психологические закономерности межличностного взаимодействия в процессе общения.

4. Деловой этикет как проявление культуры общения.

5. Конфликт: «за» и «против». Методы разрешения конфликтных ситуаций.

6. Культура речи как элемент профессиональной компетентности.

7. Этические основы культуры межличностного взаимодействия.

8. Толерантность как способ разрешения государственных, общественных и личностных конфликтов.

9. Сущность и границы применения нейролингвистического программирования.

10. Культура общения как условие комфортности участников совместной деятельности.

11. Культура деловых переговоров.

12. Этикет: социальные основы, нравственные традиции и сферы деятельности, определяющие его специфику.

13. Какие проявления культуры общения особенно значимы в вашей сфере деятельности?

Атватер И. Я Вас слушаю / Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М.: Экономика, 1984.

Батаршев А.В. Организаторские и коммуникативные качества личности. Таллин, 1998.

Безюлева Г.В., Шеламова Г.М. Тренинг «Толерантное общение». М.: АПО, 2002.

Бетти Э. Риэрдон. Толерантность – дорога к миру. М.: Бонфи, 2001.

Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. М.: Филин, 1996.

Голуб И.Б. Основы культуры речи. М.: Просвещение, 2005.

Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. М.: Прогресс, 1980.

Козлов Н. Как относиться к себе и людям. Практическая психология на каждый день. М.: Просвещение, 1993.

Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Грамматика общения. СПб.: Изд-во ЛГУ, 1990.

Леви В. Искусство быть другим. СПб., 1993.

На пути к толерантному сознанию / Под ред. А. Г. Асмолова. М.: Смысл, 2000.

Селевко Г.К., Болдина В.Н., Левина О.Г. Управляй собой. М.: Народное образование, 2001.

Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор: Минск, 1992.

Энциклопедия этикета / Сост. Л.Н. Рукавчук. СПб., 1996.

Политическая культура – составная часть сложного феномена культуры и, в свою очередь, представляет собой неоднозначное явление.

Существует множество ее определений. Это объяснимо, если принять во внимание сложность структуры, содержания и функций политической культуры.

Сам термин «политическая культура» введен немецким философом-просветителем И. Гердером в XVIII веке. В середине XX века стали классическими концепции политической культуры западных исследователей (Г. Алмонд, С. Верба, А. Липсет, Л. Пай, М. Дюверже). В 70-е годы в разработку проблем политической культуры активно включились отечественные исследователи (А. Галкин, Г. Дилигенский, К. Гаджиев).

Была сделана попытка преодолеть традиционный, юридический по сути, подход к политике, сводившийся в основном к исследованию социально-политических и правовых институтов (институциональный подход). Сторонники политико-культурного подхода выдвинули на первый план человека с его интересами, убеждениями, чувствами, традициями. Они исходили из того, что одинаковые по форме социально-политические институты, будь то президентство, партии или выборы, действуют по-разному в разных странах.

От чего это зависит? По-видимому, от социально-политических традиций и политического сознания.

По утверждению Г. Алмонда, любая политическая система держится на «особой форме ориентации на политические действия» [2, с. 134]. Эту ориентацию он и назвал политической культурой. При всех различиях в оттенках толкования понятия политической культуры большинство исследователей едины во мнении, что особая для каждой страны и времени политическая культура определяет политическое поведение людей, придавая ему то или иное содержание и направление.