На этом этапе вам придется, порой совершенно неожиданно для вас, столкнуться с весьма прозаическими задачами, которых иногда будет к тому же очень много. Из-за рутины ваш энтузиазм может поутихнуть. Но не сдавайтесь. Прежде всего рассматривайте все подобные задания как важные составляющие, помогающие вам реализовать свои амбиции. В любом случае их вы должны выполнить сами. Это отличный момент, чтобы вступить в контакт с другими людьми, способными дать вам полезные советы. Постарайтесь извлечь пользу из их опыта, чтобы все сделать правильно. Когда вам нужна поддержка профессионалов – нанимайте их. Однако не торопитесь. Вся прелесть в том, что в первые несколько дней или даже недель вам, возможно, не нужно будет заниматься некоторыми функциональными направлениями.
Мысли вслух
Поскольку эта книга посвящена определению работоспособности бизнеса за 7 дней, специально отметим, что учредить компанию за неделю технически возможно [27]. И не важно, какую форму вы выберете: индивидуальное предпринимательство, партнерство, товарищество или общество с ограниченной ответственностью. Например, Регистрационная палата Великобритании за дополнительную плату регистрирует компанию за день, но даже при стандартном подходе вы можете добиться того же результата за 7 рабочих дней. Это приемлемый вариант, стандартный для некоторых видов бизнеса, начинающихся с индивидуального предпринимательства или обычного партнерства, при которых не требуется регистрации в качестве юридического лица.
Как только вы выполните все формальности, тут же начинайте заключать сделки – налоговые вопросы можно решать параллельно. Например, не каждой компании требуется вначале зарегистрироваться, чтобы выплачивать НДС. Это надо сделать только тем, у кого товарооборот достигает определенной суммы за любой период продолжительностью 12 месяцев (в Великобритании в 2011 году она составляла 73 тысячи фунтов). И всегда помните, что в Сети есть сайты с советами о том, как заполнить формы и стандартные шаблоны. Следовательно, все это можно сделать самостоятельно, не обращаясь к юристам.
Наше совместное путешествие доказало, что ваша первоначальная идея экономически обоснованна и на ее основе можно создать бизнес. На данный момент проработки налоговой структуры вашего бизнеса не требуется, потому что вы еще не начали свою деятельность.
Многие предприниматели раньше не выбирали кратчайшие из возможных путей, поскольку при учреждении компании позволяли себе отвлекаться на личные и второстепенные вопросы. Однако процесс создания бизнеса включает не только рутинные составляющие. Нам, разумеется, следует учитывать ценность и важность всех повседневных дел, но одновременно нужно хорошо понимать, что не они определяют успех.
Будьте внимательны и щепетильны. В первые несколько недель по-прежнему уделяйте повышенное внимание ключевым вопросам, которые уже задали себе. Не задирайте нос – самое главное только начинается. Фактически теперь вам следует задавать себе вдвое больше вопросов и дважды проверять каждый свой шаг.
Могу ли я улучшить систему заказов? Что мои клиенты сообщают мне? Уделяю ли я должное внимание продажам, ведь без продаж нет поступлений, а без поступлений нет бизнеса?
Могу ли я привлечь более эффективных людей, способных мне помочь? Внимательно ли я отслеживаю все затраты? Продолжаю ли учитывать все «узкие места», которые проявят себя при реализации финансовых планов?
Могу ли я получить больше прибыли от моей следующей сделки? Каков оборот наличных (именно от него зависит судьба компании, особенно в первые дни ее работы)? Не проявляю ли я самодовольства и не слишком ли полагаюсь на свои догадки?
Что я мог бы сделать лучше?
Перечисленные аспекты важны в любом бизнесе, особенно в первые недели, на начальных этапах, когда порой приходится действовать методом проб и ошибок.
Распространяйте информацию о себе
Если вы начали свое дело и у вас есть заказы и клиенты, может возникнуть чувство, что о ваших успехах уже следует дать знать всем окружающим. Но прежде чем вы активно займетесь продвижением и PR-акциями, убедитесь, что у вас действительно имеются серьезные достижения и высокие результаты, о которых можно всем рассказать.
Когда я включился в работу над Motormouse, мы смогли получить заказ от British Airways, которая собиралась продавать эту мышь во всех своих самолетах. Разумеется, нам надо было обсудить определенные вопросы. Поэтому мы связались с их корпоративным изданием и договорились, что там будет напечатана двухстраничная статья о том, как команда, занимавшаяся Motormouse, пришла на шоу «Логово драконов», получила там инвестиции и со временем добилась заказа British Airways. Так случилось, что Motormouse теперь стала одним из самых ходовых товаров в самолетах этой авиалинии. Вот такая история.
Но если пока вы всего лишь учредили компанию по производству новой компьютерной мыши Motormouse, вам надо задать себе вопрос: с какой стати журналисты заинтересуются вами? Ответ прост: такого не будет, пока у вас не появится какой-то действительно интересной истории. Можно рассказать тысячи историй о тысячах организаций, новых предпринимателях, о том, как уже существующие компании выходят на рынок с новыми продуктами, как покупают друг друга и как работают. В общем, каждый день появляются сотни историй о бизнесе, которые намного интереснее и достойнее попадания в СМИ, чем ваша.
Журналист согласится написать о том, что вы сделали, если в вашей истории есть что-то стоящее, какая-то изюминка. Часто, как ни странно, таким «магнитом», способным привлечь внимание читателей, становится вовсе не то, что казалось наиболее интересным вам. Приведу один пример. Я уже упоминал, что моя жена Айша – художница. Недавно она провела выставку своих работ в Albemarle Gallery [28], которая находится в Мейфэре. Она выставила там коллекцию под названием «Природные стихии». Работы посвящены рождению Вселенной, Большому взрыву, воде, огню, земле и ветру.
У меня в то время брал интервью один журналист, и я рассказал ему об этой выставке, объяснил смысл работ, показал брошюру, а потом поинтересовался: «Вы можете написать об этом?» Однако в ответ я услышал: «Джеймс, а о чем тут писать?» Я уставился на него – и вдруг понял, что он прав. Что такого выдающегося в этой выставке?
Он пояснил: «О чем же мне писать? Что Айша Каан провела выставку в Мейфэре? При всем моем уважении к вам, Джеймс, есть тысячи художников, которые устраивают свои выставки по всей стране. Почему эта должна быть как-то выделена?» Он не хотел тратить ни свое время, ни мое, но, подумав немного, вдруг объявил: «Я вот что скажу вам: а ведь можно и написать. Посмотрите, что происходит в мире в последнее время. Япония только что подверглась атаке ужасного цунами. В Новой Зеландии и Гаити произошли серьезные землетрясения, Австралия была затоплена. А Айша обратила внимание на разрушительное влияние человека на природу. Мир перевернулся вверх тормашками, а Айша отображает последствия влияния человека в искусстве… “Природные стихии”посвящены вмешательству человека в природу. Вот об этом можнонаписать».
Этот разговор стал для меня хорошим уроком: нужно мыслить нестандартно и смотреть на происходящее под другим углом. Выше я рассказал о Сэмми Френч – матери-одиночке с тремя детьми, которая, несмотря на то, что все вроде бы складывалось против нее, смогла все-таки создать компанию Fit Fur Life. С точки зрения журналиста, ее жизнь гораздо интереснее, чем беговая дорожка для собак, которую она продавала. Но задумывалась ли она над этим? Нет. Для нее это была не история, а просто жизнь – ее собственная жизнь, полная событий.
Но если кто-то со стороны взглянул бы на нее иначе, он мог бы увидеть мать-одиночку с тремя детьми, которая крутится как белка в колесе, а потом задаться вопросом: зачем она всем этим занимается? Сэмми хотела поддержать одну из своих дочерей – очень талантливую девочку. Она желала, чтобы та училась в частной школе. Это был вызов. В этом выражалось стремление одинокой женщины сделать все необходимое. Такая история не останется без внимания. А вот в чем ее прелесть. Знаете, какая фотография всегда используется в качестве иллюстративного материала в любой публикации о Сэмми? Беговая дорожка…
