В МТС и «Билайн» действуют единые бесплатные номера информационно-справочных служб: 0890 в МТС; 0611, 0622 в «Билайн». Позвонив по ним, можно попасть в местную справочную и уже там узнать, в какой сети вы находитесь.

Если телефон не смог зарегистрироваться ни в одной сети (в этом случае вместо логотипа оператора на экране появляется надпись «SOS only», «112 only», «Только SOS» и т. п.), то звонить с него можно только в случае крайней необходимости – по номеру 112. В зависимости от оператора звонок будет перенаправлен в службу спасения, милицию/полицию или справочную.

Национальный и международный роуминг. Для подключения национального и международного роуминга в МТС владельцу телефона необходимо лично посетить абонентский отдел и написать заявление, а в сети «Билайн» (пользователям тарифов «Би+») достаточно положить на счет сумму, превышающую 50 у. е. У абонентов некоторых самых популярных и дешевых тарифов «Мегафона» возможен только внутрисетевой роуминг, да и то не всегда и не везде.

Абонентам большинства сетей, находящимся вдали от родных мест, категорически запрещается доводить счет до нуля и уж тем более «минуса». Чтобы не отключили от роуминга в «Мегафоне», нужно постоянно иметь на счету хотя бы 5 $, а в «Билайне» – 20 $. В МТС, правда, минимальной планки не устанавливают, но и в кредит звонить не дают.

Независимо от того, где вы находитесь, номер вашего телефона остается неизменным. Звонить на него можно точно так же, как если бы вы находились у себя дома. Каждый «федеральный» код (903хх, 916хх и т. д.) соответствует определенному региону и оператору, и звонки на него оплачиваются так же, как и на городские номера. Из вашего родного города – бесплатно, а из других мест – как межгород. В некоторых странах (в том числе, например, на Украине, в Казахстане и России) все звонки на сотовые трубки с обычных телефонов платные, независимо от того, где находится абонент. Но все входящие на сотовые телефоны бесплатны.

В стандартных тарифных планах предусмотрена возможность подключения роуминга и междугородного/международного доступа либо бесплатно, либо при внесении на счет какой-то определенной суммы залога. Разговор по роумингу значительно дороже, чем в домашней сети, и даже дороже звонков по междугородным или международным телефонам. Поэтому, если у вас не осталось дома важных дел, требующих вашего непосредственного участия, отправляясь в дальнюю поездку, лучше обзавестись еще одним подключением и получить новый номер. Его можно давать только нужным людям, которые будут звонить в случае реальной необходимости.

Если телефон предполагается использовать преимущественно в поездках, то лучше выбрать тариф либо вообще без абонентской платы, либо с минимальной абонентской платой и без предоплаченного трафика. Полезные дополнительные услуги: АОН (определитель номера), передача данных и управление своим лицевым счетом через Интернет. В МТС это ИССА (Интернет-система сервиса абонента), в «Билайн» – beeoffice, в «Мегафоне» – «Сервис-гид». Другие, даже бесплатные, услуги за пределами домашней сети могут оказаться очень дорогими.

Перед отъездом необходимо позаботиться о пополнении счета. Деньги на нем могут закончиться совершенно внезапно – как только оператор получит счета за роуминг (в некоторых случаях они могут идти по 2 месяца), а пополнить баланс за пределами своего региона, а тем более за границей, бывает весьма непросто. Для проверки текущего баланса можно пользоваться CMC или USSD (если ваш оператор предоставляет данные услуги). В первом случае можно отправить сообщение на специальный номер, и в ответ придет сообщение о текущем балансе. В домашней зоне такая услуга бесплатна, а в роуминге она обходится по цене исходящей CMC. Во втором случае нужно набрать определенную комбинацию цифр, и информация о балансе высветится прямо на дисплее телефона. С помощью USSD также можно активировать карты экспресс-оплаты, подключать и отключать дополнительные услуги.

Какие операторы действуют в том городе или стране, в которую вы направляетесь, с какими из них заключено соглашение о роуминге, чьи тарифы наиболее выгодны – всю эту информацию можно узнать задолго до поездки. Подробная информация вместе со ссылками на сайты других операторов есть на сайте МТС ( www.mts.ru). На него стоит заглянуть даже в том случае, если вы абонент другой компании.

Условия для гостевых абонентов (стоимость исходящего местного и междугородного звонка, стоимость CMC, бесплатный порог) у всех операторов одинаковы. Стоимость входящего звонка складывается из двух частей: стоимости звонка из вашего родного города до города, в котором вы находитесь (по тарифам вашего оператора), и стоимости входящего звонка по тарифам гостевой сети. За границей не принято брать денег за входящие звонки (за редким исключением), и платить приходится только своему оператору. Однако в России и на Украине, в зависимости от выбора сети, стоимость входящего звонка может отличаться в несколько раз!

Звонить по роумингу оказывается еще дороже, чем отвечать на звонки. Например, в некоторых странах Европы помимо обычного поминутного тарифа взимается плата за соединение – ее берут даже в том случае, если вызываемый абонент не снял трубку или недоступен, а в США и Канаде отсчет времени разговора ведется с момента отправки вызова, а не с момента соединения. Бесплатные пороги в каждой сети различны и могут варьировать от 3 до 10 с либо вообще отсутствовать.

При звонках на местные сотовые сети имеет смысл выбрать именно ту сеть, абоненту которой вы собираетесь звонить, – звонки абонентам чужих сетей стоят дороже, причем намного. Когда входящие звонки оказываются значительно дороже исходящих, можно не брать трубку и перезванивать по определившимся номерам. Если же, наоборот, входящие звонки дешевле исходящих, можно попросить вам перезвонить.

Если вы едете за границу с попутчиком и каждый из вас берет свой собственный телефон, то звонить друг другу, даже если вы абонент какой-то одной домашней сети, оказьшается очень дорого. Такие звонки оплачиваются по международным тарифам. В этом случае удобнее общаться с помощью CMC. В то время как стоимость короткого звонка достигает нескольких долларов (причем платить приходится обоим абонентам), CMC обойдется максимум в 5-20 центов. А входящие CMC вообще бесплатны (исключения крайне редки).

В современном сотовом телефоне, работающем в стандарте GSM, обязательно есть SIM-карта (аббр. от subscriber identity module) – карточка с электронным чипом, содержащим информацию об абоненте и о настройках сети. Ее можно переставлять из одного телефонного аппарата в другой, сохраняя старый номер, или, наоборот, купив карты разных сотовых операторов, выходить в сеть с нескольких разных номеров. Сим-карта, кроме того, и удобный носитель информации, в котором можно хранить нужные телефонные номера и короткие заметки.

С помощью сим-карты можно воспользоваться услугой Pre-paid (по предоплате) – подключиться к местному сотовому оператору без заключения договора. Для этого, приехав в другой город или страну, нужно приобрести сим-карту, получив местный номер и возможность звонить по более низким, чем при роуминге, тарифам.

Обычно при покупке сим-карты предъявления документов не требуется (хотя в России обязательно попросят паспорт). Оплата при пользовании услугой Pre-paid производится с помощью карт экспресс-оплаты. Иногда они имеют ограниченный срок действия – например, 7 или 30 дней. По истечении этого срока сим-карта блокируется. В течение какого-то срока (как правило, 6 месяцев) ее можно реактивировать, купив новую карту экспресс-оплаты.

Услугу Pre-paid предлагают и российские операторы. Тарифы и условия подключения в разных городах различны. Но обычно стартовый комплект стоит в пределах 5-10 $.